Talento

El Talento no es una persona. Es un resultado. No es algo sólido. Es un líquido.

Históricamente nos hemos imaginado los “talentos” como seres superdotados genéticamente, capaces de proezas intelectuales y logros mayúsculos, al alcance de muy pocos mortales. “Top Talents”, viviendo en la cima de una montaña, vestidos con túnicas blancas, trabajando en el oráculo de turno, escupiendo profecías para la salvación de las empresa.

Talento no es una persona. En todo caso es la persona que expresa un talento. Y un “talento para algo”, en ningún caso “talento” así, en general y para todo. Que esto es algo que todos los sistemas olvidan. Porque los “Talent Grid” sólo discriminan personas entre “Top Talent”, “Growth Potential”, “Solid Contributor”, etc. como un todo indivisible en la que eres o no eres, con independencia de cualquier otra cosa. Tan fácil como inexacto.

El Talento es una expresión. Una expresión de la voluntad. Por muy talentoso que uno sea para hacer esto o aquello, si la persona no quiere, el talento no existe. Es imposible ver el desempeño de una tarea por encima de una media o la capacidad para desarrollar con solvencia posiciones de mayor responsabilidad en medio de una siesta.

Y por último, que no me lo deje: el talento es una expresión puntual y efímera. Uno puede expresar un resultado talentoso cuando una combinación de factores se dan cita y, a la vez, ser altamente beneficioso para una empresa en un momento dado…y en otro no ser necesario. Que uno dé resultados talentosos en un momento a ojos de una organización no asegura para nada que sea capaz de hacerlo también en un momento posterior en el que las necesidades de compañía/mercado sean otras diferentes. Guerras diferentes, exigen soldados diferentes.

El truco está en aunar “talentos diferentes” y ponerlos a jugar juntos. Olvídate de aquello antiguo de mejorar tus debilidades: pon todo tu empeño en explotar tus fortalezas y deja que la empresa contrate “talentos” complementarios. Ahí reside la verdadera diversidad. La de crear un parque temático para que diferentes mentalidades y fortalezas jueguen juntas para obtener, de manera sostenida, el mejor “talento colectivo” posible.